Deine Mission Du bist verantwortlich für die Kundenaufträge und bearbeitest diese gemäß standardisierte ProzesseDu erteilst allgemeine AuskünfteDu nimmst und bearbeitest die Kundenfeedbacks und KundendatenDu vereinbarst die Termine für die Kundenberater/-betreuerDU bearbeitest Überweisungen, Daueraufträge und stellst eine hohe Erreichbarkeit nach einem definierten Service-Level sicherDu übernimmst die aktive Signal - und Impulsansprache und führst Outbound Maßnahmen durch um den Vertrieb zu unterstützenDu wickelst den standardisierten Produktverkauf ab Du hast kein Problem damit Entscheidungen im festgelegten Kompetenzrahmen zu treffenDu bist Ansprechpartner für den First Level Support in Themen wie Online Banking und neuer MedienDu bist verantwortlich für den aktiven Verkauf der hauseigenen Bankings-Apps Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, gerne auch Quereinsteiger (gn)Du bist ein sehr kommunikativer Mensch und magst es deine Kunden telefonisch zu beraten und zu betreuenDie digitalen Medien interessieren dich sehr und du kannst dich gut ausdrückenDu bist ein Teamplayer Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives Auftreten Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritOptimale EinarbeitungEntwicklungsmöglichkeiten bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
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Urlaubs- und Weihnachtsgeld Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen Ihr Weg zu uns: Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur 1 Minute.
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In dieser Rolle übernehmen Sie die fachliche End-to-End-Verantwortung für eine zentrale POS-Softwarelösung, die den stationären Handel, Online-Kanäle sowie Finanzierungs- und Leasingprozesse miteinander verbindet. Ihre Aufgaben Fachliche End-to-End-Verantwortung für eine POS- und Omnichannel-Softwarelösung im automobilen Vertrieb Erhebung, Priorisierung und Umsetzung von Anforderungen für Finanzierungs- und Leasingprozesse Optimierung digitaler Verkaufs- und Abschlussprozesse für Händler und Kunden Identifikation und Einsatz KI-gestützter Funktionen zur Prozessverbesserung Fachliche Projektsteuerung im nationalen und internationalen Umfeld Enge Abstimmung mit internen Stakeholdern, IT, Handel und externen Partnern Schulung und Weiterentwicklung von internen Teams und Handel Monitoring und Reporting relevanter KPIs Ihre Fähigkeiten Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Anforderungs-, Produkt- oder Projektmanagement, idealerweise im automobilen Vertrieb, Finanzdienstleistungs- oder Bankenumfeld Sehr gutes Verständnis von POS-Systemen, Dealer-Prozessen und Omnichannel-Strukturen Erfahrung in der Zusammenarbeit mit CRM-, Vertrags-, Finanzierungs- und Banksystemen Praktische Erfahrung im Einsatz von KI-Tools zur Prozessoptimierung (Grundlagen und erste Anwendungen ausreichend) Erfahrung mit agilen Methoden (z.
Bitte bewirb Dich unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Deiner Verdienstvorstellung gerne unkompliziert in unserem Online-Stellenportal unter "www.roller-karriere.de". Bewerbungen per E-Mail können wir an dieser Stelle leider nicht berücksichtigen.
Support zum Start: Die ersten Wochen unterstützen wir Dich mit einem gezielten Online-Ausbildungsprogramm in unserer hauseigenen Academy. Training on the Job: Dein Team und erfahrene Kollegen nehmen Dich mit zu Kundenterminen und zeigen Dir alles Wichtige, damit Du schnell in die Erfolgsspur findest.
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WIR BIETEN IHNEN Eine interessante und abwechslungsreiche Aufgabe mit Verantwortung, Gestaltungsmöglichkeiten und Entwicklungsmöglichkeiten in einem erfolgreich wachsenden mittelständischen Unternehmen Attraktive, übertarifliche Vergütung gemäß DGB-Tarifvertrag Hervorragende Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen Karriereaussichten Persönliche Betreuung und umfassende Beratung, stets an Ihrer Seite Individuelle Weiterbildungsangebote und gezielte Betreuung zur Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung Urlaubs- und Weihnachtsgeld für eine finanzielle Anerkennung Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr, Urlaubsgewährung bereits während der Probezeit Exklusive Sonderangebote durch Corporate Benefits bei einer Vielzahl von Top-Marken und Dienstleistungen IHRE AUFGABEN Sie bearbeiten Störungen und Anfragen im 1st und 2nd Level Support Sie unterstützen die Kunden bei technischen Problemen über Telefon, Remote-Tools oder vor Ort Sie dokumentieren die Tickets im Supportsystem, einschließlich Nachverfolgung Sie installieren, konfigurieren und warten Hard- und Software Sie arbeiten eng mit dem Team zusammen und gegebenenfalls Eskalation an den 3rd Level weiter IHR PROFIL Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich – Quereinsteiger mit Praxiserfahrung willkommen Sie besitzen erste Erfahrungen im Helpdesk / Servicedesk von Vorteil Sie verfügen über eine kontaktfreudige Persönlichkeit mit Freude an Beratung und Problemlösung Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sie verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Ihre selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB: Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigem Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, Foto, etc.) einfach hoch – ein Anschreiben ist nicht erforderlich.
Deutschkenntnisse Level B2 / Führerschein Klasse B Unser Angebot Ein interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld in einem wachsenden und krisensicheren Unternehmen Eine leistungsbezogene und faire Bezahlung Einen unbefristeten Arbeitsvertrag So geht’s weiter Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Button „JETZT AUF DIESE STELLE BEWERBEN“ klicken. Oder melden Sie sich telefonisch bei Herrn Devran Temiszoy. Wir vereinbaren einen kurzen Telefontermin für ein Interview.
Wir freuen uns auch über motivierte Berufseinsteiger und Quereinsteiger (m/w/d) Sie überzeugen mit Organisationstalent, Serviceorientierung und Kommunikationsfreude Selbstständig, strukturiert und teamfähig – so beschreiben Sie Ihre Herangehensweise Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie den sicheren Umgang mit Standardsoftware Ein Führerschein der Klasse B ist von Vorteil Zielgerichtetes und lösungsorientiertes Denken sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung runden Ihr Profil ab IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB: Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigem Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, Foto, etc.) einfach hoch – ein Anschreiben ist nicht erforderlich.
Mantelprüfung) und Kontrolle der Maßhaltigkeit Dokumentation der Arbeiten (Bautagebuch, Prüfprotokolle, Kabelpläne) Durchführung und Erlernen von Lichtwellenleiterprüfungen sowie Schweißarbeiten IHR PROFIL Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d), Industriemechaniker (m/w/d), Schlosser (m/w/d) oder vergleichbar – Quereinsteiger (m/w/d) willkommen Bereitschaft zu bundesweiten und internationalen Einsätzen – ca. 220 Reisetage/Jahr Teamfähigkeit, hohe Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und ausgeprägtes Sicherheitsbewusstsein Führerschein Klasse B Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch – ein Anschreiben ist nicht erforderlich.
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Wenn Du dann mit der Aufnahme in unseren exklusiven Kandidaten-Pool einverstanden bist, erhältst Du - Datenschutzerklärung - Online-Zugriff auf Dein Profil - wertvolle Tipps oder Karriereberatung, unabhängig von dieser Position - eine optionale kostenlose Persönlichkeitsanalyse Sollten wir danach gemeinsam zum Ergebnis gelangen, dass diese Position gut zu Deinen beruflichen Zielen passt, wirst Du, nach erneutem Einverständnis deinerseits, bei unserem Mandanten vorgestellt.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bewerben Sie sich bitte direkt online und stellen Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins zur Verfügung.
Wenn Sie dann mit der Aufnahme in unseren exklusiven Kandidaten-Pool einverstanden sind, erhalten Sie - Datenschutzerklärung - Online-Zugriff auf Ihr Profil. Dabei können sie uns weitere, für Sie wichtige Parameter, an die Hand geben - wertvolle Tipps oder Karriereberatung für ihre weitere Zukunft, unabhängig von dieser Position - eine optionale kostenlose Persönlichkeitsanalyse, deren Ergebnis wir Ihnen als PDF mailen und gerne telefonisch oder per Teams besprechen.
Dann sollten wir uns kennenlernen! Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung über unser Online- Stellenportal mit Lebenslauf, Zeugnissen, Gehaltswunsch und frühestmöglichen Eintrittstermin. Hierfür klicke einfach auf „Jetzt bewerben".
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